{"id":4457,"date":"2023-09-27T09:44:40","date_gmt":"2023-09-27T07:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.samsic.ch\/unkategorisiert\/facility-management-oder-wie-sie-von-einer-agilen-und-integrierten-steuerung-ihrer-allgemeinen-dienste-profitieren-koennen\/"},"modified":"2024-10-30T09:45:33","modified_gmt":"2024-10-30T08:45:33","slug":"facility-management-oder-wie-sie-von-einer-agilen-und-integrierten-steuerung-ihrer-allgemeinen-dienste-profitieren-koennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.samsic.ch\/de\/blog-de\/facility-management-oder-wie-sie-von-einer-agilen-und-integrierten-steuerung-ihrer-allgemeinen-dienste-profitieren-koennen\/","title":{"rendered":"Facility-Management, oder wie Sie von einer agilen und integrierten Steuerung Ihrer allgemeinen Dienste profitieren k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"

Das Facility-Management<\/a> (FM) zielt darauf ab, den optimalen Betrieb eines Unternehmens durch die gute Verwaltung seiner allgemeinen Dienste zu gew\u00e4hrleisten. Laut SYPEMI (Berufsverband Facility-Management f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen, Wartung, und technisches Geb\u00e4udemanagement, dem Samsic FM angeh\u00f6rt) bietet Samsic FM einen umfassenden Service. Samsic FM ist somit als Multiservice- und Multitechnik-Dienstleister t\u00e4tig und f\u00fcr die Ablaufsteuerung zust\u00e4ndig. Dieses Angebot zielt darauf ab, die Effizienz einer Organisation zu verbessern.<\/p>\n

Zentralisiertes Management von Dienstleistungen<\/strong><\/h2>\n

Was bedeutet das konkret? \u00abMit einem FM-Angebot k\u00f6nnen wir Unternehmen einen einzigen Vertrag mit einem einzigen Ansprechpartner und einer einzigen Rechnung anbieten, der alle oder einen Teil des gesamten Spektrums ihrer allgemeinen Dienste abdeckt\u00bb<\/em>, erkl\u00e4rt B\u00e9n\u00e9dicte Joubert, Generaldirektorin f\u00fcr Handel bei Samsic FM. \u00abFM verwaltet nicht einfach nur irgendwelche einzelnen Dienste, es muss eine ganze Palette von Dienstleistungen steuern\u00bb.<\/em><\/p>\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass das Facility-Management drei T\u00e4tigkeiten umfasst:<\/p>\n

    \n
  1. Erstens die \u00abSoft Services<\/strong>\u00bb oder Multiservice-T\u00e4tigkeiten<\/strong>, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung der Umgebung eines Geb\u00e4udes und seiner allgemeinen Dienste. Hier handelt es sich insbesondere um Dienstleistungen in den Bereichen Sauberkeit, Sicherheit und Empfang (physisch und\/oder telefonisch). Dazu geh\u00f6ren auch die Postverwaltung und Hilfst\u00e4tigkeiten (vielseitig einsetzbares Personal f\u00fcr interne Umz\u00fcge oder kleinere Wartungsarbeiten). Schliesslich geh\u00f6ren auch die Pflege der Gr\u00fcnfl\u00e4chen und die Abfallentsorgung zu den angebotenen Dienstleistungen.<\/li>\n
  2. Zweitens umfasst FM das multitechnische Management (oder \u00abHard Services\u00bb)<\/strong>, d. h. alle T\u00e4tigkeiten, die mit der Technik oder der Instandhaltung von Geb\u00e4uden zu tun haben, unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um Dienstleistungs- oder Industriegeb\u00e4ude handelt: W\u00e4rmetechnik (Wartung von Heizung, Klimaanlage, L\u00fcftung usw.), Elektrotechnik, Wartung von Fenstern, T\u00fcren und Aufz\u00fcgen, Energiemanagement usw.\n<\/li>\n
  3. Schliesslich besteht das Facility-Management in der Erbringung von Steuerungsleistungen, um die erfolgreiche operative Umsetzung aller Dienstleistungen zu orchestrieren<\/strong>. Diese Dienstleistung verleiht dem Facility-Management seine eigentliche Bedeutung, denn sie erm\u00f6glicht die Steuerung aller anderen Dienstleistungen durch einen einzigen Ansprechpartner (oft als \u00abLeiter FM\u00bb bezeichnet).<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00abDiese Leitungsfunktion ist besonders vielseitig, da sie viele Facetten hat, die weit \u00fcber die Qualit\u00e4tskontrolle der verschiedenen Dienstleistungen hinausgehen: Berichterstattung mit Analyse der Leistungsindikatoren, Beratung und Unterst\u00fctzung bei Ver\u00e4nderungen, \u00dcberwachung des Vorschriftenkatalogs, Vorschlagen von Entwicklungspl\u00e4nen, Innovationen bei Dienstleistungen und\/oder Technologien, CSR-L\u00f6sungen usw.\u00bb,<\/em> f\u00fcgt B\u00e9n\u00e9dicte Joubert hinzu.<\/p>\n

    Warum Sie einen Facility-Manager w\u00e4hlen sollten<\/strong><\/h2>\n

    Die Beauftragung eines FM-Spezialisten erm\u00f6glicht es einem Unternehmen zun\u00e4chst, das Management seiner Dienstleister zu zentralisieren (nur ein ausgewiesener Ansprechpartner, dadurch vereinfachte Organisation) und sich besser auf sein Kerngesch\u00e4ft zu konzentrieren. B\u00e9n\u00e9dicte Joubert: \u00abWir schaffen Wert, indem wir zur Produktivit\u00e4t und zur Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kunden beitragen\u00bb.<\/em><\/p>\n

    In einem beruflichen Umfeld, das sich in den letzten Jahren massiv ver\u00e4ndert hat, sei es durch neue Arbeitsformen (Homeoffice, Hybridarbeit usw.), Inflation (Erh\u00f6hung der tariflichen Mindestl\u00f6hne, der Energie- und Rohstoffkosten), Schwierigkeiten bei der Personalrekrutierung oder durch gesetzliche Auflagen (Terti\u00e4rdekret usw.), erm\u00f6glicht das Facility-Management eine effiziente Anpassung an diese Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n

    Facility-Management bietet einen echten Mehrwert<\/strong> f\u00fcr das Unternehmen. Laut einer k\u00fcrzlich von SYPEMI durchgef\u00fchrten Studie erm\u00f6glicht das Facility-Management den Kunden insbesondere, ihre Wettbewerbsf\u00e4higkeit und Agilit\u00e4t zu steigern (z. B. Optimierung des Einkaufs durch Reduzierung der Anzahl der Lieferanten), ihre Risiken (sozialer, gesundheitlicher, technischer, wirtschaftlicher oder sonstiger Art) zu beherrschen, ihren (sozialen, digitalen usw.) Wandel zu begleiten, zur Attraktivit\u00e4t der Arbeitgebermarke beizutragen oder auch ihr eigenes soziales und \u00f6kologisches Engagement durch konkrete Massnahmen zu untermauern.<\/p>\n

    Die Vorteile eines integrierten Facility-Managements<\/strong><\/h2>\n

    \u00dcber den allgemeinen Mehrwert des Facility-Managements hinaus bietet das integrierte FM (eine Besonderheit von SAMSIC FM) zus\u00e4tzliche Vorteile.<\/p>\n

    Dank der breiten Dienstleistungspalette des Gesch\u00e4ftsbereichs Samsic Facility<\/a> ist SAMSIC FM in der Lage, 75 % bis 100 % der ihr im Rahmen ihrer Vertr\u00e4ge anvertrauten Leistungen selbst zu erbringen.<\/p>\n

    Integriertes Facility-Management bietet den Unternehmen zahlreiche Vorteile:<\/p>\n

    – erh\u00f6hte Reaktionsf\u00e4higkeit durch vereinfachte Entscheidungsfindung<\/p>\n

    – mehr M\u00f6glichkeiten zur Schaffung operativer Synergien zwischen den Teams (z. B. zwischen Reinigungs- und Hilfskr\u00e4ften innerhalb derselben Gruppe)<\/p>\n

    – verbesserte Qualit\u00e4t und Dienstleistungskultur durch verst\u00e4rkten Austausch \u00fcber gemeinsame Herausforderungen und Ziele zwischen internen Teams<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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